Cómo tratamos sus datos
Actualizado: 16/09/2026
Quién es el responsable
Relojería de Oro, Carrer de Jaume III 24, bajos, 07012 Palma, Illes Balears. Puede escribirnos a info@relojeriadeoro.com o llamarnos al +34 616 546 685. Nuestro NIF es B75361147.
Para qué usamos sus datos
Vendemos relojes y joyas, tomamos artículos en depósito, emitimos facturas, pagamos a los depositantes y atendemos a nuestros clientes. Para eso guardamos nombre, dirección, datos de contacto y, cuando la ley lo exige, los datos de su documento de identidad. Si lo consiente, también le escribimos sobre novedades.
Con qué base
Con el contrato con usted, con obligaciones legales de la normativa fiscal, mercantil y de prevención del blanqueo, con su consentimiento para la publicidad y con nuestro interés legítimo en la seguridad y la prueba.
Quién ve sus datos además de nosotros
Nuestro centro de datos en Alemania, nuestro proveedor de correo, nuestro gestor y la Agencia Tributaria. Nadie más.
Datos fuera de Europa
Para nuestro asistente y nuestro cuadro de mando usamos proveedores en Estados Unidos. Allí no van nombres, direcciones, datos de documentos de identidad ni datos bancarios.
Cuánto tiempo guardamos las cosas
Facturas y pagos, seis años; diez si hay documento de identidad archivado. Contratos, cinco años tras su fin. Correos enviados, tres años. A los clientes sin contacto los proponemos para supresión a los tres años. Los archivos de respuesta los borramos a los 30 días.
Sus derechos
Puede pedir acceso, rectificar lo que esté mal, pedir la supresión, limitar el uso, oponerse al uso y llevarse sus datos. El consentimiento lo puede retirar cuando quiera; lo hecho antes sigue siendo lícito.
Reclamación
Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
De dónde vienen sus datos
De usted mismo, en la tienda, por teléfono o a través de nuestra página en la red. No compramos datos de ninguna otra fuente.
Qué tiene que darnos
Para una factura a su nombre necesitamos nombre, dirección y NIF. A partir de ciertos importes la ley exige su documento de identidad. Todo lo demás es voluntario.
Ninguna decisión de la máquina
Sobre usted decide siempre una persona. No elaboramos perfiles ni le puntuamos de forma automática.
Contacto para sus derechos
Escríbanos a info@relojeriadeoro.com o pase por la tienda. Respondemos en el plazo de un mes.